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B2B COMMERCE

B2B 주문·견적 커머스 구축

일반 상품 판매와 맞춤 제작 문의를 한 서비스에서 접수하고, 견적 작성·고객 확인·주문·결제로 이어지는 B2B 커머스를 구축합니다.

01 / THE CHALLENGE

이런 업무에 필요합니다.

상품 구매와 맞춤 제작 문의를 서로 다른 채널에서 처리하면 고객 요청, 견적과 주문 이력이 흩어집니다.

02 / SERVICE SCOPE

제공하는 기능과 구축 범위.

  1. 01

    상품 카탈로그·장바구니와 주문자·배송정보를 연결한 상품 결제 흐름

  2. 02

    PCB 예상가 계산과 PCB·소프트웨어·시스템 구축의 주문제작 접수

  3. 03

    상품·제작 요청을 구분하는 관리 화면과 항목별 견적 작성·버전 관리·인쇄

  4. 04

    고객 마이페이지의 견적 확인·주문 확정 및 운영자의 진행 상태 관리

03 / BUSINESS VALUE

도입으로 달라지는 업무.

상품을 바로 구매하는 고객과 제작 견적이 필요한 고객을 같은 서비스에서 응대하고, 요청부터 주문까지 처리 과정을 연결합니다.

04 / HOW IT WORKS

도입 후 업무 흐름.

  1. 01

    상품 구매와 제작 접수

    고객이 상품을 장바구니에 담거나 PCB 예상가를 확인하고 맞춤 제작 요구사항을 접수합니다.

  2. 02

    견적 작성과 고객 확인

    운영자가 상품·제작 요청을 구분해 항목별 견적을 작성하고 고객은 마이페이지에서 견적을 확인합니다.

  3. 03

    주문과 결제 관리

    고객의 견적 확정 또는 상품 결제를 주문으로 연결하고 운영 화면에서 진행 상태를 관리합니다.

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